Hospitality Concept Studies sunt proiecte conceptuale dezvoltate pentru a explora modul în care materialele tipărite contribuie la experiența oaspeților și la consolidarea identității brandurilor din industria ospitalității. Fiecare concept pornește de la particularitățile unei tipologii de locație și, implicit, ale categoriei specifice de public al acesteia, urmărind transformarea materialelor funcționale în extensii coerente ale atmosferei și valorilor brandului. Acest Concept Study a fost conceput pentru un resort montan premium orientat către relaxare, wellness și reconectare cu natura.

Într-o astfel de locație, experiența oaspetelui este definită de liniște, confort, atenția acordată detaliilor și sentimentul de evadare din ritmul cotidian. Materialele tipărite devin parte din această experiență, contribuind atât prin claritatea informației, cât și prin coerența imaginii de brand.
Proiectul include o serie de materiale dezvoltate pentru principalele momente ale șederii: Welcome Card & Welcome Book, Room Service Menu, Insert Card & Door Hangers, Spa Booklet. Fiecare element a fost conceput pentru a susține atmosfera specifică unui resort montan premium și pentru a transforma interacțiunile funcționale dintre hotel și oaspete în experiențe coerente, intuitive și plăcute. Acest concept study reflectă abordarea mea asupra designului în industria ospitalității: materiale care nu doar informează, ci contribuie activ la experiența generală a vizitatorului și la consolidarea identității brandului.

• INSERT CARD
Material deopotrivă funcțional și parte din experiența de brand, acesta comunică în mod simplu și eficient instrucțiunile de utilizare și poate fi utilizat deopotrivă pentru comunicarea ofertelor speciale sau a altor informații care completează experiența clientului (Cod QR către site sau LP).

• WELCOME CARD
Un detaliu care adaugă o dimensiune personală experienței și contribuie la crearea unei prime impresii pozitive.

• WELCOME BOOK
Conceput ca un ghid al experienței oferite de resort, acesta reunește informațiile esențiale despre servicii, facilități și activități disponibile, contribuind la confortul și autonomia oaspetelui pe durata șederii.

• ROOM SERVICE MENU
O extensie a experienței de ospitalitate oferite în spațiile private ale resortului, gândită pentru acces rapid la informație și utilizare intuitivă.

• SPA BOOKLET
Un material care introduce oaspetele în universul experiențelor de wellness oferite de resort. Structurarea clară a informației și prezentarea atentă a serviciilor contribuie la creșterea gradului de utilizare a facilităților spa.

• DOOR HANGER
Element funcțional integrat în sistemul de comunicare vizuală al resortului și în experiența de confort a oaspetelui.